auto_awesomeКраткое содержаниеexpand_more
Станция замены батарей электроскутеров (также называемая шкафом для замены батарей) — это автоматизированный терминал VinFast V-GREEN, где можно заменить разряженную батарею на полностью заряженную примерно за одну минуту без необходимости долгой зарядки. Станции расположены по всему Данангу и Хойану и работают круглосуточно 24/7. Перед поездкой на станцию важно знать, какой терминал находится ближе и где есть готовые батареи. Приложение Trạm Sạc EV решает обе задачи. Три простых шага займут менее минуты.
3 шага для поиска ближайшей станции замены батарей
Скачайте приложение "Trạm Sạc EV". Доступно в App Store и Google Play. Просмотр карты не требует регистрации аккаунта и полностью бесплатен.
Включите геолокацию и нажмите поиск станций. Откройте приложение, разрешите доступ к местоположению GPS и нажмите зеленую кнопку "Нажмите для поиска станций поблизости" (Nhấn để tìm trạm quanh đây) на главном экране.
Перейдите на вкладку "Đổi Pin" (Замена батареи). Приложение отфильтрует список терминалов рядом с вами — например, минимаркеты AU, заправки PVOIL, парковки у пляжа Микхе. Для каждой станции отображается количество доступных заряженных батарей, например 9/10 pin. Нажмите кнопку маршрута, чтобы открыть навигацию в Google Maps.
Иллюстрация: карта терминалов замены батарей с указанием расстояния и количества заряженных батарей в каждом шкафу
? Совет по выбору терминала: выбирайте шкафы, где осталось от 2 заряженных батарей и более. Если в шкафу осталась только 1 батарея, к моменту вашего прибытия её может забрать другой водитель, и вам придется ехать к следующей станции.
Что делать при возникновении неполадок у терминала?
Четыре наиболее распространенные ситуации и способы их решения:
Ситуация | Причина | Решение |
|---|---|---|
На экране сообщение, что другой клиент сейчас меняет батарею | Система VinFast обрабатывает только одну сессию замены единовременно. | Подождите около 40 секунд и отсканируйте код снова — на экране есть таймер обратного отсчета. Ваша попытка замены еще не списана. Если задержка продолжается, позвоните по номеру 0815.611.666. |
Вставили батарею, но шкаф её не распознает | Батарея вставлена не до конца, нижний контактный замок не защелкнулся. | Уверенно протолкните батарею до упора. Если по-прежнему не срабатывает, сразу звоните нам, не уходите — если ячейка открыта более 200 секунд, операция автоматически аннулируется с потерей одной попытки. |
Приехали к шкафу, а полных батарей не осталось | Другой клиент только что забрал последнюю заряженную батарею. | Снова откройте приложение и найдите следующий терминал — обычно он находится всего в 1–2 км. Пока вы не нажали подтверждение замены, попытка не списывается. |
Исчерпан дневной лимит замен | Использованы все допустимые замены на день для этой батареи. | Позвоните на горячую линию 0815.611.666 для получения дополнительного лимита. |
? Совет, чтобы избежать лишних поездок: в приложении отдавайте предпочтение шкафам, где доступно от 2 заряженных батарей.
При каком уровне заряда следует ехать на замену?
Наиболее оптимальный момент для замены — когда заряд батареи составляет около 10 – 20%. При заряде ниже 10% электроскутер может снижать мощность; не допускайте полной разрядки до 0%.
Подробное руководство по уровням заряда, лимитам замен в день и устранению ошибок: Замена батарей электроскутеров VinFast в Дананге — стоимость, лимиты и запас хода.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Требуется ли пополнение счета или регистрация для просмотра карты?
Нет. Вы можете сразу открыть приложение и смотреть расположение шкафов без внесения денег и без создания аккаунта.
Работают ли станции замены VGreen ночью?
Большинство шкафов VGreen работают круглосуточно 24/7, включая ночное время и праздничные дни.
Как узнать о наличии заряженных батарей до выезда?
Нажмите на иконку шкафа на карте: приложение покажет количество доступных батарей в режиме реального времени, например 9/10 pin. Рекомендуется выбирать станции, где есть от 2 батарей.
Охватывает ли приложение Хойан и пригородные районы?
Да. Карта покрывает Дананг, древний город Хойан, Мраморные горы, Южный Хойан и связывающие трассы.
Что делать, если станция временно не работает?
Откройте приложение и найдите следующий терминал VGreen, обычно находящийся в 1–2 км. Или позвоните на горячую линию 0815.611.666, оператор подскажет ближайший работающий пункт.
