XanhMotoЗащитите себя от непредвиденных расходов (царапины, повреждения при столкновении, прокол шин, задержка рейса) во время поездки по Данангу и Хойану.
Выберите типичную ситуацию ниже, чтобы увидеть разницу в расходах между поездкой без пакета и с каждым планом:
Случайное падение или столкновение: трещины на обтекателях, разбитые зеркала или фары.
Фактическая оплата при наличии пакета:
1.200.000 ₫ (100%)
Клиент полностью оплачивает новые запчасти
600.000 ₫ (скидка 50%)
XanhMoto покрывает 50% стоимости ремонта
180.000 ₫ (всего 15%)
Скидка 85%, клиент оплачивает лишь 15%
Сравните реальные условия, чтобы спокойно ездить по Дананг – Хойан, не беспокоясь о непредвиденных компенсациях:
| Риск при использовании скутера | Пакет Стандарт0 VND | Пакет Премиум30 000 VND/день | Пакет VIP60 000 VND/день |
|---|---|---|---|
| Естественный износ и легкие царапиныЕдва заметные следы от морского песка и мелких камней при обычной езде | БесплатноЕстественный износ, без оплаты | БесплатноБыстрая приёмка | БесплатноВесь естественный износ покрыт |
| Глубокие царапины и притертости на парковкеЗадели на парковке отеля, скользнули и поцарапали краску | Компенсация покраски / замены по цене производителяПо смете на оригинальные запчасти | Полное освобождениеВсе царапины краски кузова покрыты | Полное освобождениеВсе царапины кузова покрыты |
| Столкновение, треснувший пластик, разбитые зеркала | Арендатор оплачивает ремонтПо смете на оригинальные запчасти | Скидка 50% на ремонтАрендатор доплачивает 50% | Освобождение от 85% расходовАрендатор доплачивает 15% стоимости оригинальных деталей |
| Прокол шины в пути | Горячая линия поможет вызвать выездного мастера (работу оплачивает арендатор)Быстро свяжем с мастером | Помощь в организации выезда мастераСвяжемся с ближайшим мастером | Работа по ремонту шины полностью оплаченаXanhMoto оплачивает работу мастера |
| Гибкий поздний возврат (задержка рейса) | Вовремя (после 1 ч — 20 000 VND/ч ≈ 73 ₽/ч)По правилам времени возврата | Бесплатная задержка возврата до 3 часовЭкономия 40 000 VND (≈ 145 ₽) доплаты | Бесплатная задержка возврата до 6 часовСпокойно к поздним рейсам |
| Потеря ключа | Изготовление нового ключа 200 000 VND (≈ 727 ₽)Заготовка и настройка | 1 бесплатная заменаЭкономия 200 000 VND (≈ 727 ₽) на ключе | Бесплатная замена ключаЗапасной ключ привезём к вам |
| Риск кражи скутераПри наличии заявления в полицию и всех ключей | Арендатор компенсирует 100% стоимости скутераПо стоимости в договоре аренды | 50% риска берём на себяАрендатор компенсирует только 50% стоимости | 80% риска берём на себяАрендатор компенсирует только 20% стоимости |
| Замена при технической неисправности | Бесплатная замена (неисправность скутера)Внимательная техподдержка | Бесплатная заменаБыстрая замена | Приоритетная экстренная замена (30–45 мин)Обрабатывается в первую очередь |
| Действие | Арендовать с этим планомarrow_forward | Арендовать с этим планомarrow_forward | Арендовать с этим планомarrow_forward |
При проколе шины, разряде батареи или ДТП просто отправьте геолокацию и фото скутера в Zalo или позвоните на горячую линию XanhMoto.
XanhMoto оперативно свяжется с ближайшей мастерской или выездным мастером, чтобы вам своевременно оказали помощь.
Мастер ремонтирует шину или устраняет неисправность на месте; если техническую неисправность нельзя быстро устранить, XanhMoto бесплатно заменит скутер.
Проблема быстро решается в рамках выбранного пакета, и вы продолжаете поездку без беспокойства о необоснованных расходах.
Сравните реальные условия, чтобы спокойно ездить по Дананг – Хойан, не беспокоясь о непредвиденных компенсациях:
Это прямое гражданско-правовое соглашение между вами и XanhMoto (Damage Waiver). Если скутер поцарапан, задет или проколота шина, XanhMoto на месте освобождает вас от компенсации или оплачивает ремонт за вас. Не нужны сложные документы с места происшествия, ожидание оценщика и одобрение выплаты страховой компанией.
На практике большинство царапин появляется, когда скутер задевают на парковках отелей, ночных рынках или в людных достопримечательностях - это объективные риски, которых сложно избежать в поездке. Пакет Премиум за 30k даёт больше спокойствия при приёмке скутера, а также 3 часа бесплатной задержки возврата, если рейс задерживается.
Просто отправьте геолокацию по горячей линии или через Zalo. Команда примет обращение и поможет связаться с ближайшим выездным мастером для оперативной помощи, чтобы вам не пришлось катить скутер в поисках мастерской. С пакетом VIP (60k) XanhMoto полностью оплачивает работу по ремонту шины.
XanhMoto понимает, что при езде по прибрежным дорогам песок и мелкие камни неизбежны. Все малозаметные следы естественного износа от обычной езды на 100% БЕСПЛАТНЫ во всех пакетах (включая стандартный). Вам стоит рассмотреть пакет Премиум (30k) или VIP (60k) только для защиты от более серьезных рисков, таких как глубокие царапины краски, притертости на парковке или трещины пластика.
С пакетом Премиум расходы на ремонт сразу снижаются на 50%. С пакетом VIP XanhMoto освобождает вас от 85% стоимости замены оригинальных деталей по прайс-листу VinFast, вы доплачиваете только 15%. Без пакета расходы рассчитываются строго по прайс-листу запчастей с понятными счетами.
При непредвиденной краже: (1) Сразу свяжитесь с горячей линией XanhMoto и подайте заявление в ближайшую полицию; (2) Сохраните оригинальный ключ. XanhMoto практически разделяет финансовый риск: пакет Премиум покрывает 50% (вы компенсируете только 50% стоимости скутера), пакет VIP — до 80% (вы компенсируете только 20%). С пакетом Стандарт по умолчанию клиент отвечает за 100% стоимости скутера по договору.
Пакет Премиум даёт бесплатную задержку возврата до 3 часов (экономия 40 000 VND доплаты), пакет VIP — до 6 часов (экономия 100 000 VND). Просто заранее напишите нам новое время рейса, и вы продолжите пользоваться скутером без доплаты.
И пакет Премиум, и пакет VIP включают 1 бесплатное изготовление нового ключа (экономия 200 000 VND). XanhMoto быстро привезёт запасной ключ, чтобы вы продолжили поездку.
Если неисправность вызвана самим скутером, XanhMoto заменит его полностью бесплатно. Для клиентов с пакетом VIP запрос на замену обрабатывается в первую очередь.
Плата рассчитывается по количеству дней аренды (полный цикл 24 ч) за каждый скутер. Пример: аренда 1 скутера на 2 дня с пакетом Премиум (30 000 VND/день) — стоимость пакета за всю поездку 60 000 VND.
Не обязательно. На шаге выбора услуг вы можете выбрать пакет для каждого скутера отдельно, в зависимости от потребностей и опыта вождения каждого участника.
Пакет НЕ распространяется на нарушения: управление в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или под действием стимуляторов; умышленная порча скутера; намеренный заезд в глубокую воду с повреждением мотора/батареи; самовольная передача скутера третьему лицу, не указанному в договоре аренды.
Да. Если вы вернули скутер досрочно и бронирование соответствует условиям возврата по политике XanhMoto, плата за пакет за неиспользованные дни будет прозрачно рассчитана и возвращена.
Да. XanhMoto рекомендует иностранным туристам выбирать этот пакет для большего спокойствия и меньшего числа споров о расходах за царапины или помощь в пути при езде во Вьетнаме.
Выберите понравившийся электроскутер VinFast и добавьте план покрытия ущерба при оформлении.
