auto_awesomeสรุปย่อexpand_more
ขั้นตอนการสลับแบตเตอรี่ที่ตู้สลับแบตเตอรี่ VGreen
นำแบตเตอรี่ออกจากตัวรถ ดับเครื่องยนต์ให้สนิทก่อนดำเนินการ หมุนกุญแจทวนเข็มนาฬิกาเพื่อเปิดใต้เบาะ จับหูหิ้วด้านบนของแบตเตอรี่ให้กระชับแล้วยกขึ้นตรงๆ
ยืนยันรหัสสลับแบตเตอรี่ นำแบตเตอรี่ไปที่ตู้ เปิดหน้าเว็บ https://xanhmoto.vn/doi-pin บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วกรอก รหัสสลับแบตเตอรี่ 7 หลัก รหัสนี้อยู่ในอีเมลสัญญาเช่า หากหาอีเมลไม่พบ กรุณาโทรติดต่อสายด่วน 0815.611.666
สแกน QR Code ที่ตู้ ส่องกล้องไปที่ QR Code บนตัวตู้ ช่องตู้จะเปิดออก ดันแบตเตอรี่ที่หมดประจุเข้าไปในช่องให้สุดอย่างกระชับ — หากดันเบาเกินไป ตู้จะไม่ตรวจจับแบตเตอรี่ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอของตู้
รับแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็ม เมื่อตู้ตรวจสอบแบตเตอรี่เดิมเรียบร้อย ตู้จะเปิดอีกช่องและดันแบตเตอรี่ก้อนใหม่ที่ชาร์จเต็มออกมาเล็กน้อยเพื่อให้คุณจับหูหิ้วดึงออกมาได้
ติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ลงใต้เบาะ วางแบตเตอรี่ลงในช่องหมายเลข 1 อย่างเบามือ ไม่จำเป็นต้องออกแรงกด แบตเตอรี่ถูกออกแบบให้สมมาตร จึงสามารถเสียบหันด้านใดก็ได้
กรอกรหัส 7 หลักที่ xanhmoto.vn/doi-pin (ตัวอย่าง: CQ58592)
⚠️ กดปุ่มยืนยันเมื่อคุณยืนอยู่หน้าตู้และถือแบตเตอรี่พร้อมในมือแล้วเท่านั้น หากช่องเปิดออกแล้วคุณไม่ใส่แบตเตอรี่ลงไป ภายในเวลาประมาณ 200 วินาทีระบบจะยกเลิกเซสชันอัตโนมัติ และจะยังถูกหักสิทธิ์การสลับ แบตเตอรี่แต่ละก้อนได้รับสิทธิ์สลับฟรี 3 ครั้งต่อวัน
วิธีสตาร์ทรถจนกระทั่งหน้าจอแสดงคำว่า READY
รถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า VinFast ไม่ได้สตาร์ทเครื่องเหมือนรถใช้น้ำมัน ต้องมีเงื่อนไขครบสามประการจึงจะขับขี่ได้:
เสียบกุญแจและบิดสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง ON
เอาขาตั้งข้างขึ้น รถมีสวิตช์เซนเซอร์ขาตั้งข้าง หากยังไม่ได้เอาขาตั้งขึ้น การบิดคันเร่งจะไม่ทำงาน
บีบก้านเบรกข้างใดข้างหนึ่งไว้ แล้วกดปุ่ม P (Parking) บนแฮนด์ จนกระทั่งหน้าจอแสดงคำว่า READY
เมื่อเห็นคำว่า READY แสดงว่ารถพร้อมขับขี่แล้ว
ควรใส่แบตเตอรี่ในช่องไหนใต้เบาะ?
แบตเตอรี่หลักต้องใส่ในช่องหมายเลข 1 หากรถมีแบตเตอรี่เพียงก้อนเดียวแต่นำไปใส่ในช่องหมายเลข 2 รถจะไม่สามารถสตาร์ทได้
หน้าจอของรถจะแสดงระดับแบตเตอรี่แยกสำหรับแต่ละก้อน ก่อนใส่แบตเตอรี่ก้อนที่สอง อย่าลืมถอดฝาครอบป้องกันของช่องหมายเลข 2 ออกก่อน
ฝาชัตเตอร์ล็อกกันขโมยที่รูกุญแจ
กดปุ่มโลหะขนาดเล็กข้างรูกุญแจเพื่อปิดฝาครอบกันขโมย หากต้องการเปิดใหม่ ให้เสียบส่วนท้ายของกุญแจเข้าไปในร่องแล้วหมุนทวนเข็มนาฬิกา
รถเช่าที่ XanhMoto ไม่มีที่ชาร์จไฟบ้านมาให้: เมื่อแบตเตอรี่ใกล้หมด คุณสามารถแวะตู้ VGreen เพื่อสลับแบตเตอรี่ก้อนใหม่ที่เต็มได้ ใช้เวลาเพียง 1 นาทีและฟรี หากกรณีจำเป็นต้องใช้ที่ชาร์จ กรุณาแจ้งพนักงานก่อนรับรถ
ดูข้อมูลระยะทาง โควตาสลับแบตเตอรี่ และคู่มือการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
หากเผลอใส่แบตเตอรี่ในช่องหมายเลข 2 จะทำอย่างไร?
เพียงยกแบตเตอรี่ขึ้นแล้วย้ายกลับมาใส่ในช่องหมายเลข 1 รถจะสตาร์ทได้ตามปกติ
เปิดกุญแจแล้วแต่บิดคันเร่งแล้วรถไม่ขยับ เกิดจากอะไร?
ตรวจสอบ 2 จุด: เอาขาตั้งข้างขึ้นหรือยัง และหน้าจอขึ้นคำว่า READY หรือยัง หากยังไม่ขึ้น READY ให้บีบเบรกแล้วกดปุ่ม P บนแฮนด์
แบตเตอรี่หนักเท่าไร?
ประมาณ 12 กิโลกรัม จับหูหิ้วให้มั่นคงเวลายกออกจากใต้เบาะและเวลาดันเข้าตู้ แนะนำให้ยืนชิดตู้ก่อนยกแบตเตอรี่
หากต้องการความช่วยเหลือฉุกเฉินที่ตู้สลับแบตเตอรี่ ติดต่อใคร?
ติดต่อสายด่วนกู้ภัย 24 ชม. ของ XanhMoto: 0815.611.666
