arrow_back
แพ็กเกจบริการเสริม – ยกเว้นความรับผิดเมื่อเกิดเหตุ
อุ่นใจยิ่งขึ้นในทุกเส้นทาง ลดความกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายจากการเฉี่ยวชนหรือเหตุไม่คาดคิด
อุ่นใจยิ่งขึ้นในทุกเส้นทาง ลดความกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายจากการเฉี่ยวชนหรือเหตุไม่คาดคิด
เปรียบเทียบสิทธิประโยชน์จริง เพื่อให้คุณขับเที่ยวดานัง – ฮอยอันได้โดยไม่กังวลเรื่องค่าชดเชยที่ไม่คาดคิด:
| ความเสี่ยงขณะใช้รถ | แพ็กเกจมาตรฐานไม่มีค่าใช้จ่าย | แพ็กเกจพรีเมียมสมดุล 30,000 ดอง/วัน (≈ $1.2 USD) | แพ็กเกจ VIPครอบคลุม 60,000 ดอง/วัน (≈ $2.4 USD) |
|---|---|---|---|
| รอยขีดข่วนเล็กน้อย (<5 ซม.) จากการขับขี่ปกติทรายจากลมทะเล หินเล็ก ๆ กระเด็นระหว่างขับขี่ปกติ | ไม่มีค่าใช้จ่ายการสึกหรอตามธรรมชาติ ไม่คิดเงิน | ไม่มีค่าใช้จ่ายตรวจรับรถรวดเร็ว | ไม่มีค่าใช้จ่ายครอบคลุมการสึกหรอตามธรรมชาติทั้งหมด |
| รอยขีดข่วนลึก (>5 ซม.) เฉี่ยวในลานจอดที่แออัดเฉี่ยวในลานจอดโรงแรม ลื่นล้มจนสีถลอก | ชดเชยค่าทำสี / เปลี่ยนใหม่ตามราคาผู้ผลิตตามใบเสนอราคาอะไหล่แท้ | ยกเว้นทั้งหมดครอบคลุมรอยสีบนชุดแฟริ่งทั้งหมด | ยกเว้นทั้งหมดครอบคลุมรอยขีดข่วนบนชุดแฟริ่งทั้งหมด |
| ชน ชุดแฟริ่งแตก กระจกแตก | ผู้เช่าจ่ายค่าซ่อมเองตามใบเสนอราคาอะไหล่แท้ | ลดค่าซ่อม 50%ผู้เช่าร่วมจ่าย 50% | ยกเว้นค่าใช้จ่าย 85%ผู้เช่าร่วมจ่าย 15% ของอะไหล่แท้ |
| ยางรั่วระหว่างทาง | สายด่วนช่วยเรียกช่างเคลื่อนที่ (ผู้เช่าจ่ายค่าช่างเอง)ช่วยติดต่อช่างอย่างรวดเร็ว | ร้านช่วยประสานงานช่างเคลื่อนที่ติดต่อช่างซ่อมที่ใกล้ที่สุด | ออกค่าแรงปะยางทั้งหมดXanhMoto จ่ายค่าแรงช่างให้ |
| คืนรถช้าได้อย่างยืดหยุ่น (เที่ยวบินล่าช้า) | ตรงเวลา (เกิน 1 ชม. คิด 20,000 ดอง/ชม. ≈ $0.8/ชม.)ตามกฎเวลาคืนรถ | คืนรถช้าได้ฟรีสูงสุด 3 ชั่วโมงประหยัดค่าธรรมเนียม 40,000 ดอง (≈ $1.6) | คืนรถช้าได้ฟรีสูงสุด 6 ชั่วโมงสบายใจกับเที่ยวบินดึก |
| ทำกุญแจรถหาย | ค่าทำกุญแจใหม่ 200,000 ดอง (≈ $7.9)ตามราคาดอกกุญแจและค่าตั้งค่า | ออกกุญแจใหม่ฟรี 1 ครั้งประหยัดค่าทำกุญแจ 200,000 ดอง (≈ $7.9) | ออกกุญแจใหม่ฟรีนำกุญแจสำรองไปส่งถึงที่ |
| ความเสี่ยงรถถูกขโมยมีหลักฐานแจ้งความกับตำรวจ และเก็บกุญแจรถไว้ครบ | ผู้เช่าชดเชย 100% ของมูลค่ารถตามมูลค่าในสัญญาเช่า | ช่วยรับความเสี่ยง 50%ผู้เช่าชดเชยเพียง 50% ของมูลค่ารถ | ช่วยรับความเสี่ยง 80%ผู้เช่าชดเชยเพียง 20% ของมูลค่ารถ |
| เปลี่ยนรถเมื่อรถขัดข้องทางเทคนิค | เปลี่ยนรถฟรี (ความผิดปกติจากตัวรถ)ดูแลด้านเทคนิคอย่างใส่ใจ | เปลี่ยนรถฟรีเปลี่ยนรถรวดเร็ว | เปลี่ยนรถฉุกเฉินแบบเร่งด่วน (30–45 นาที)ได้รับการจัดการก่อน |
เมื่อยางรั่ว แบตหมด หรือเฉี่ยวชน เพียงส่งตำแหน่งและรูปสภาพรถทาง Zalo หรือโทรสายด่วน XanhMoto
XanhMoto รับเรื่องและช่วยติดต่อร้านซ่อมหรือช่างปะยางเคลื่อนที่ที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
ช่างปะยางหรือแก้ปัญหาทางเทคนิคที่จุดเกิดเหตุ หากเป็นความผิดปกติที่แก้ไขได้ไม่เร็ว XanhMoto จะเปลี่ยนรถคันอื่นให้ฟรี
เหตุขัดข้องได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วตามขอบเขตแพ็กเกจที่เลือก ให้คุณเดินทางต่อได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายที่ไม่สมเหตุสมผล
| ลักษณะของข้อตกลง | แพ็กเกจยกเว้นความรับผิดเป็นข้อตกลงทางแพ่งภายในระหว่างผู้เช่าและ XanhMoto (Damage Waiver) ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ประกันภัยของบริษัทประกันภัย |
|---|---|
| ตารางราคาอะไหล่ | กรณีความเสียหายที่อยู่นอกขอบเขตการยกเว้น ค่าอะไหล่จะคิดตามตารางราคาตั้งอย่างเป็นทางการของอะไหล่แท้ VinFast พร้อมใบเสร็จที่ชัดเจนและโปร่งใส |
| บันทึกส่งมอบดิจิทัล | สภาพรถถูกถ่ายรูปเทียบอย่างชัดเจนตอนส่งมอบและตอนรับคืนในแอปสัญญาดิจิทัล และทั้งสองฝ่ายยืนยันร่วมกันอย่างโปร่งใส |
| ไม่ยึดเอกสารตัวจริง | XanhMoto เพียงตรวจสอบบัตรประชาชน/พาสปอร์ตอย่างรวดเร็วและคืนให้ทันที ไม่ยึดเอกสารตัวจริงของลูกค้า |
| กรณียกเว้น | ข้อตกลงยกเว้นความรับผิดไม่ใช้กับการกระทำต่อไปนี้: จงใจทำลายรถ ผู้ขับขี่มีแอลกอฮอล์หรือสารกระตุ้น หรือนำรถไปให้ผู้อื่นที่ไม่ได้ลงทะเบียนในสัญญาใช้ สำหรับกรณีรถถูกขโมย: ลูกค้าต้องยังเก็บกุญแจรถตัวจริงไว้ และมีบันทึกแจ้งความจากสถานีตำรวจในพื้นที่ |
เป็นข้อตกลงทางแพ่งโดยตรงระหว่างคุณกับ XanhMoto (Damage Waiver) เมื่อรถมีรอยขีดข่วน เฉี่ยวชน หรือยางรั่ว XanhMoto จะยกเว้นความรับผิดในการชดเชยหรือจ่ายค่าซ่อมแทนคุณที่จุดเกิดเหตุ ไม่ต้องทำเอกสารที่ซับซ้อน ไม่ต้องรอผู้ประเมิน และไม่ต้องรอบริษัทประกันอนุมัติการจ่าย
ในความเป็นจริง รอยขีดข่วนส่วนใหญ่เกิดจากการถูกเฉี่ยวในลานจอดโรงแรม ตลาดกลางคืน หรือสถานที่ท่องเที่ยวที่แออัด - เป็นความเสี่ยงที่หลีกเลี่ยงได้ยากเมื่อเดินทาง แพ็กเกจพรีเมียม 30k ช่วยให้คุณอุ่นใจยิ่งขึ้นตอนตรวจรับรถ และยังได้คืนรถช้าฟรีเพิ่ม 3 ชั่วโมงหากเที่ยวบินล่าช้า
เพียงส่งตำแหน่งทางสายด่วนหรือ Zalo ทีมงานจะรับเรื่องและช่วยประสานงานช่างซ่อมเคลื่อนที่ที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้ความช่วยเหลือคุณอย่างทันท่วงที ไม่ต้องเข็นรถหาร้านซ่อม หากเลือกแพ็กเกจ VIP (60k) XanhMoto ออกค่าแรงปะยางให้ทั้งหมด
XanhMoto กำหนดไว้ชัดเจน: รอยขีดข่วนจาง ๆ ต่ำกว่า 5 ซม. ที่เกิดจากการขับขี่ปกติ (ทรายจากลมทะเล หินเล็ก ๆ กระเด็น หรือการเฉี่ยวเบา ๆ ในลานจอดที่ไม่ทำให้อะไหล่แตก) ถือเป็นการสึกหรอตามธรรมชาติและไม่มีค่าใช้จ่ายในทุกแพ็กเกจ (รวมถึงแพ็กเกจมาตรฐานที่เป็นค่าเริ่มต้น) หากรถมีรอยลึกเกิน 5 ซม. จากการเฉี่ยวในลานจอดที่แออัด หรือชนจนชุดแฟริ่งแตก แพ็กเกจพรีเมียม (30k) และแพ็กเกจ VIP (60k) จะยกเว้นค่าชดเชยให้คุณทั้งหมดหรือบางส่วน
แพ็กเกจพรีเมียมช่วยลดค่าซ่อมทันที 50% แพ็กเกจ VIP นั้น XanhMoto ยกเว้น 85% ของค่าเปลี่ยนอะไหล่แท้ตามตารางราคาตั้งของ VinFast ลูกค้าร่วมจ่ายเพียง 15% หากไม่ได้เลือกแพ็กเกจ ค่าใช้จ่ายจะคิดตามตารางราคาอะไหล่พร้อมใบเสร็จที่ชัดเจน
เมื่อรถถูกขโมยโดยไม่คาดคิด: (1) ติดต่อสายด่วน XanhMoto ทันทีและแจ้งความที่สถานีตำรวจใกล้ที่สุดเพื่อลงบันทึก; (2) เก็บกุญแจรถตัวจริงไว้ XanhMoto ใช้นโยบายแบ่งเบาความเสี่ยงทางการเงินอย่างเป็นรูปธรรม: แพ็กเกจพรีเมียมช่วย 50% (ลูกค้าชดเชยเพียง 50% ของมูลค่ารถ) แพ็กเกจ VIP ช่วยสูงสุด 80% (ลูกค้าชดเชยเพียง 20%) สำหรับแพ็กเกจมาตรฐานที่เป็นค่าเริ่มต้น ลูกค้ารับผิดชอบ 100% ของมูลค่ารถตามสัญญา
แพ็กเกจพรีเมียมให้คืนรถช้าได้ฟรีสูงสุด 3 ชั่วโมง (ประหยัดค่าธรรมเนียม 40,000 ดอง) แพ็กเกจ VIP สูงสุด 6 ชั่วโมง (ประหยัด 100,000 ดอง) เพียงส่งข้อความแจ้งเวลาเที่ยวบินใหม่ให้ร้านทราบล่วงหน้า ก็ใช้รถต่อได้โดยไม่เสียเงินเพิ่ม
ทั้งแพ็กเกจพรีเมียมและแพ็กเกจ VIP ออกกุญแจใหม่ให้ฟรี 1 ครั้ง (ประหยัดค่าทำกุญแจ 200,000 ดอง) XanhMoto จะรีบนำกุญแจสำรองไปให้ถึงที่เพื่อให้คุณเดินทางต่อได้
หากเป็นความผิดปกติทางเทคนิคจากตัวรถ XanhMoto จะเปลี่ยนรถคันอื่นให้ฟรีทั้งหมด สำหรับลูกค้าแพ็กเกจ VIP คำขอเปลี่ยนรถจะได้รับการจัดการก่อน
คิดตามจำนวนวันเช่า (รอบ 24 ชั่วโมงเต็ม) ต่อรถหนึ่งคัน ตัวอย่าง: เช่ารถ 1 คัน 2 วันพร้อมแพ็กเกจพรีเมียม (30,000 ดอง/วัน) ค่าแพ็กเกจรวมทั้งทริปคือ 60,000 ดอง
ไม่บังคับ คุณเลือกแพ็กเกจให้รถแต่ละคันได้ตามความต้องการและทักษะการขับขี่ของสมาชิกแต่ละคนในขั้นตอนเลือกบริการ
แพ็กเกจยกเว้นความรับผิดไม่ใช้กับการกระทำผิดต่อไปนี้: ผู้ขับขี่มีแอลกอฮอล์ ยาเสพติด หรือสารกระตุ้น; จงใจทำลายรถ; จงใจขับเข้าพื้นที่น้ำท่วมลึกจนมอเตอร์/แบตเตอรี่เสียหาย; นำรถไปให้บุคคลที่สามที่ไม่ได้ลงทะเบียนในสัญญาเช่า
ได้ หากคุณคืนรถก่อนกำหนดและการจองเข้าเงื่อนไขการคืนเงินตามนโยบายของ XanhMoto ค่าแพ็กเกจของวันที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกคำนวณและคืนให้อย่างโปร่งใส
ได้ XanhMoto แนะนำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติเลือกแพ็กเกจนี้เพื่อความอุ่นใจยิ่งขึ้น และลดข้อพิพาทเรื่องค่าเฉี่ยวชนหรือค่าช่วยเหลือระหว่างทางขณะขับรถในเวียดนาม